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Professionnel
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Quel type d'abonnement pour HelpDesk vous convient le mieux?

Choisir le bon type d'abonnement pour HelpCenter est facile lorsque vous gardez vos objectifs en tête. Pour commencer, vous pourriez partir sur un service basique gratuit et sans accrocs. L'Abonnement FAQ Gratuit est parfait pour ça. Celui-ci est doté de textes de FAQ déjà créés pour aider ceux qui n'ont pas ou peu d'expérience. De son côté, l'abonnement Premium offre encore plus de fonctionnalités, comme de multiples langues, un formulaire de contact intégré et plus d'options de personnalisation. Celui-là pourrait mieux convenir aux plus grosses boutiques qui voient des requêtes arriver, leur permettant ainsi de les réduire jusqu'à 30%.

Mais pourquoi s'arrêter là quand vous pouvez tout avoir. L'abonnement Pro offre aux entreprises en ligne en pleine croissance une solution complète de support clientèle en combinant le créateur de FAQ, la billetterie d'HelpDesk et le Chat en Direct dans un seul but : faciliter la vie des agents de support tout en offrant une expérience de support client parfaite.