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Choisir le bon plan tarifaire HelpCenter est facile lorsque vous gardez vos objectifs à l'esprit. En tant que premier démarreur, vous voudrez peut-être un service de base sans tracas pour commencer et le plan gratuit et FAQ est parfait pour cela. Celui-ci est livré avec des textes de FAQ prédéfinis pour aider ceux qui ont peu ou pas d'expérience. Alors que le plan Premium offre encore plus de fonctionnalités, telles que plusieurs langues, un formulaire de contact intégré et davantage d'options de personnalisation. Cela pourrait mieux convenir aux grands magasins confrontés à un afflux de demandes de renseignements et contribuer en fait à le réduire jusqu'à 30%.

Mais pourquoi s'arrêter ici quand vous pouvez tout avoir - Le plan professionnel fournit aux entreprises en ligne en pleine croissance une solution complète de support client en réunissant le générateur de FAQ, la billetterie HelpDesk et le chat en direct pour servir un seul objectif - alléger le fardeau des agents de support tout en offrant une transparence expérience client.